Zásady ochrany osobních údajů Reloved.cz

Vítej na Reloved! 

Jsme rádi, že jsi součástí naší komunity, kde věci žijí dál a mají své příběhy.  Protože nám na bezpečí a důvěře v komunitě Reloved záleží, připravili jsme pro tebe tyto zásady ochrany osobních údajů. Chceme, abys věděl/a, jakým způsobem nakládáme s tvými osobními údaji, které nám svěřuješ. 

Jaké informace shromažďujeme a proč?

Informace od tebe shromažďujeme, když se u nás zaregistruješ, zadáš objednávku, přihlásíš se k odběru našeho newsletteru, nebo vyplníš nějaký formulář. Tyto informace nám pomáhají vytvářet bezpečný a přátelský prostor, kde se ti bude dobře nakupovat i prodávat. 

Při registraci nebo objednávce tě můžeme požádat o tvé jméno, e-mailovou nebo poštovní adresu. Stránky si samozřejmě můžeš prohlížet i anonymně. 

K čemu tvé informace používáme?

Jakékoli informace, které od tebe shromažďujeme, můžeme použít k následujícím účelům:

Pro tvé pohodlí a osobní zážitek: Tvé informace nám pomáhají lépe reagovat na tvé individuální potřeby a personalizovat tvůj zážitek na Reloved.  Chceme, abys se u nás cítil/a jako doma!

Pro zlepšení našich stránek: Neustále se snažíme vylepšovat nabídku našich stránek na základě informací a zpětné vazby, kterou od tebe dostáváme. 

Pro lepší zákaznický servis: Tvé informace nám pomáhají efektivněji reagovat na tvé požadavky ohledně zákaznického servisu a podpory. 

Pro zpracování transakcí: Tvé informace, ať už veřejné nebo soukromé, nebudou nikdy prodány, vyměněny, převedeny ani poskytnuty žádné jiné společnosti z jakéhokoli důvodu, bez tvého souhlasu, s výjimkou výslovného účelu doručení zakoupeného produktu nebo požadované služby. Díky tomu můžeme zajistit bezpečné obchody v rámci komunitního marketplace Reloved. 

Pro administraci soutěží, propagačních akcí, průzkumů nebo jiných funkcí stránek. 

Pro zasílání pravidelných e-mailů: E-mailová adresa, kterou nám poskytneš pro zpracování objednávek, může být použita k zasílání informací a aktualizací týkajících se tvé objednávky, kromě příležitostných novinek, aktualizací, informací o souvisejících produktech nebo službách atd. Pokud si kdykoli nebudeš přát dostávat další e-maily, pod každým e-mailem najdeš podrobné pokyny pro odhlášení. 

Jak chráníme tvé informace?

Zavádíme celou řadu bezpečnostních opatření, abychom udrželi bezpečnost tvých osobních údajů, když zadáváš objednávku, nebo zadáváš, odesíláš či přistupuješ ke svým osobním údajům.  Nabízíme použití zabezpečeného serveru. Všechny poskytnuté citlivé informace jsou přenášeny technologií Secure Socket Layer (SSL) a následně šifrovány do databáze našich poskytovatelů platebních bran, kde jsou přístupné pouze těm, kteří mají speciální přístupová práva k těmto systémům a jsou povinni udržovat tyto informace důvěrné. Tvé peníze jsou vždy bezpečně uloženy v Peněžence Reloved. 

Používáme cookies?

Ano (Cookies jsou malé soubory, které stránka nebo její poskytovatel služeb přenáší na pevný disk tvého počítače prostřednictvím tvého webového prohlížeče (pokud to povolíš), což umožňuje systémům stránek nebo poskytovatelů služeb rozpoznat tvůj prohlížeč a zachytit a zapamatovat si určité informace). 

Cookies používáme k tomu, abychom si pamatovali a zpracovávali položky v tvém nákupním košíku, rozuměli a ukládali tvé preference pro budoucí návštěvy a sledovali reklamy. 

Zpřístupňujeme nějaké informace třetím stranám?

Tvé osobně identifikovatelné údaje neprodáváme, neobchodujeme ani jinak nepřevádíme třetím stranám. To nezahrnuje důvěryhodné třetí strany, které nám pomáhají s provozem našich webových stránek, vedením našeho podnikání nebo poskytováním služeb, pokud tyto strany souhlasí s udržováním důvěrnosti těchto informací. Můžeme také zveřejnit tvé informace, když se domníváme, že je to vhodné pro dodržení zákona, prosazení našich zásad stránek nebo ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti, nebo práv, majetku nebo bezpečnosti ostatních. Nicméně, neosobní identifikační informace návštěvníků mohou být poskytnuty jiným stranám pro marketingové, reklamní nebo jiné účely. 

Odkazy třetích stran

Příležitostně, podle našeho uvážení, můžeme na našich webových stránkách zahrnout nebo nabídnout produkty nebo služby třetích stran. Tyto stránky třetích stran mají samostatné a nezávislé zásady ochrany osobních údajů. Proto neneseme žádnou odpovědnost ani závazky za obsah a aktivity těchto propojených stránek. Přesto se snažíme chránit integritu našich stránek a vítáme jakoukoli zpětnou vazbu k těmto stránkám. 

Pouze online zásady ochrany osobních údajů

Tyto online zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na informace shromážděné prostřednictvím našich webových stránek a nevztahují se na informace shromážděné offline. 

Tvůj souhlas

Používáním našich stránek souhlasíš s našimi zásadami ochrany osobních údajů. 

Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Pokud se rozhodneme změnit naše zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme tyto změny na této stránce a/nebo aktualizujeme datum úpravy zásad ochrany osobních údajů níže. 

Tyto zásady byly naposledy upraveny dne 24.7.2025.